prikaz prve stranice dokumenta Zadovoljstvo pacijenata i pacijentica operiranih kroz jednodnevnu kirurgiju u vrijeme pandemije COVID-19 na Odjelu kirurgije Opće bolnice Zabok i bolnice hrvatskih veterana
  Download
PDF 767.31 KB
master's thesis
Zadovoljstvo pacijenata i pacijentica operiranih kroz jednodnevnu kirurgiju u vrijeme pandemije COVID-19 na Odjelu kirurgije Opće bolnice Zabok i bolnice hrvatskih veterana
2021. urn:nbn:hr:243:405164
Čehulić, Biljana
Josip Juraj Strossmayer University of Osijek
Faculty of Dental Medicine and Health Osijek

Cite this document

Čehulić, B. (2021). Zadovoljstvo pacijenata i pacijentica operiranih kroz jednodnevnu kirurgiju u vrijeme pandemije COVID-19 na Odjelu kirurgije Opće bolnice Zabok i bolnice hrvatskih veterana (Master's thesis). Osijek: Josip Juraj Strossmayer University of Osijek, Faculty of Dental Medicine and Health Osijek. Retrieved from https://urn.nsk.hr/urn:nbn:hr:243:405164

Čehulić, Biljana. "Zadovoljstvo pacijenata i pacijentica operiranih kroz jednodnevnu kirurgiju u vrijeme pandemije COVID-19 na Odjelu kirurgije Opće bolnice Zabok i bolnice hrvatskih veterana." Master's thesis, Josip Juraj Strossmayer University of Osijek, Faculty of Dental Medicine and Health Osijek, 2021. https://urn.nsk.hr/urn:nbn:hr:243:405164

Čehulić, Biljana. "Zadovoljstvo pacijenata i pacijentica operiranih kroz jednodnevnu kirurgiju u vrijeme pandemije COVID-19 na Odjelu kirurgije Opće bolnice Zabok i bolnice hrvatskih veterana." Master's thesis, Josip Juraj Strossmayer University of Osijek, Faculty of Dental Medicine and Health Osijek, 2021. https://urn.nsk.hr/urn:nbn:hr:243:405164

Čehulić, B. (2021). 'Zadovoljstvo pacijenata i pacijentica operiranih kroz jednodnevnu kirurgiju u vrijeme pandemije COVID-19 na Odjelu kirurgije Opće bolnice Zabok i bolnice hrvatskih veterana', Master's thesis, Josip Juraj Strossmayer University of Osijek, Faculty of Dental Medicine and Health Osijek, accessed 17 April 2024, https://urn.nsk.hr/urn:nbn:hr:243:405164

Čehulić B. Zadovoljstvo pacijenata i pacijentica operiranih kroz jednodnevnu kirurgiju u vrijeme pandemije COVID-19 na Odjelu kirurgije Opće bolnice Zabok i bolnice hrvatskih veterana [Master's thesis]. Osijek: Josip Juraj Strossmayer University of Osijek, Faculty of Dental Medicine and Health Osijek; 2021 [cited 2024 April 17] Available at: https://urn.nsk.hr/urn:nbn:hr:243:405164

B. Čehulić, "Zadovoljstvo pacijenata i pacijentica operiranih kroz jednodnevnu kirurgiju u vrijeme pandemije COVID-19 na Odjelu kirurgije Opće bolnice Zabok i bolnice hrvatskih veterana", Master's thesis, Josip Juraj Strossmayer University of Osijek, Faculty of Dental Medicine and Health Osijek, Osijek, 2021. Available at: https://urn.nsk.hr/urn:nbn:hr:243:405164

Please login to the repository to save this object to your list.
Metadata
TitleZadovoljstvo pacijenata i pacijentica operiranih kroz jednodnevnu kirurgiju u vrijeme pandemije COVID-19 na Odjelu kirurgije Opće bolnice Zabok i bolnice hrvatskih veterana
Title (english)Satisfaction of patients operated through one-day surgery during the COVID-19 pandemic at the Department of Surgery of the Zabok General Hospital and the Croatian Veterans Hospital
AuthorBiljana Čehulić
MentorRajko Fureš (mentor)
Committee memberCvjetko Lež (predsjednik povjerenstva)
Committee memberSanja Kovačić (član povjerenstva)
Committee memberRajko Fureš (član povjerenstva)
GranterJosip Juraj Strossmayer University of Osijek
Faculty of Dental Medicine and Health Osijek
Osijek
Defense date and country2021-09-14, Croatia
Scientific / art field,
discipline and subdiscipline		BIOMEDICINE AND HEALTHCARE
Clinical Medical Sciences
Nursing
Abstract
Cilj istraživanja: Cilj ovog istraživačkog rada je ispitati zadovoljstvo, informiranost i osjećaj sigurnosti operiranih pacijenata Opće bolnice Zabok i bolnice hrvatskih veterana na Odjelu jednodnevne kirurgije za vrijeme pandemije COVID-19. Ispitanici i metode: U istraživanju je sudjelovalo 110 pacijenata jednodnevne kirurgije OB Zabok. Korištena je neinstrumentalna metoda ispitivanja putem anketnog upitnika koji se sastoji od 25 pitanja. Sudjelovanje je bilo dobrovoljno i anonimno. Rezultati: Najviše ispitanika istraživanja operiralo je očnu mrenu, a 43,6 % tvrdi da je na nju čekalo od šest mjeseci do godinu dana. Ispitanici su zadovoljni informiranjem o epidemiološkim mjerama, te su ih se pridržavali u velikoj mjeri (71, 8%). Rezultati su pokazali odličnu komunikaciju između medicinske sestre, kirurga i pacijenta te 75, 5% ispitanih je zadovoljno dobivenom uslugom. Glazba za vrijeme operativnog zahvata djelovala je smirujuće za većinu ispitanika. Također, rezultati su pokazali da su obrazovaniji ispitanici bili informiraniji i više zadovoljni dobivenom uslugom. Zaključak: Iako je pandemija COVID-19 donijela preokret u radu brojnih ustanova, ovo istraživanje je pokazalo kako je kvaliteta usluga i zadovoljstvo jednodnevne kirurgije OB Zabok zadržalo visoku razinu. S obzirom na rezultate može se zaključiti da pandemija nije utjecala na zadovoljstvo pacijenata ovoga odjela.
Abstract (english)
Objectives: The aim of this research work is to examine the satisfaction, information and sense of security of operated patients of Zabok General Hospital and Croatian Veterans Hospital at the Department of One-Day Surgery during the COVID-19 pandemic. Participants and Methods: 110 patients of one-day OB Zabok surgery participated in the study. A non-instrumental survey method was used through a survey questionnaire consisting of 25 questions. Participation was voluntary and anonymous. Results: Most study subjects underwent cataract surgery, and 43.6% claimed to have waited from six months to a year. Respondents were satisfied with the information on epidemiological measures, and adhered to them to a large extent (71.8%). The results showed excellent communication between the nurse, surgeon and patient and 75.5% of respondents were satisfied with the service. The music during the surgery seemed soothing to most of the respondents. Also, the results showed that more educated respondents were more informed and more satisfied with the service received. Conclusion: Although the COVID-19 pandemic brought a turnaround in the work of many institutions, this research showed that the quality of services and the satisfaction of one-day OB Zabok surgery remained high. Given the results, it can be concluded that the pandemic did not affect the patient satisfaction of this department
Keywords
Keywords (english)
Languagecroatian
URN:NBNurn:nbn:hr:243:405164
Study programmeTitle: University Graduate Study of Nursing
Study programme type: university
Study level: graduate
Academic / professional title: magistar/ magistra sestrinstva (magistar/ magistra sestrinstva)
Type of resourceText
File originBorn digital
Access conditionsOpen access
Terms of useLicence In copyright icon
Created on2022-07-04 10:13:02